化工企业的危险性众所周知,员工稍有操作不当可能就会酿成大祸。实行安全教育、树立安全意识、培养安全素养是企业确保安全生产的关键。

化学工业出版社联合EduSoho教培打造“化工安全教育公共服务平台”,为全国各大化工企业、各地政府、高校提供化工安全知识培训。

化工安全教育公共服务平台是由中国石油和化学工业联合会指导、化学工业出版社承担建设,中国化学品安全协会、中国化工教育协会协助建设的安全教育网络培训平台。面向企业、高校、政府、个人学员提供化工安全生产相关知识及及组织应急培训活动。

现有注册学员23万+人,并保持每月一万多的新客增量,企业客户2000+家,为10余家省级单位及50余家地级市单位提供安全生产知识培训服务。

一般来说,用户基数大、用户群体多样、需求特殊化等客观原因会相应增加平台建设与日常维护难度。

EduSoho通过自研教育云、定制化开发以及专业的运维团队为“化工安全教育公共服务平台”提供稳定、安心、高性价比的解决方案。

痛点一:学员基数大,系统稳定性要求高

月增万人用户,运营无压力

由于平台的特殊性,化工安全教育公共服务平台学员基数大且增长快,这也导致平台对系统的承载能力及稳定性有较高的要求。EduSoho教培通过三级等保认证,万人并发测试,经过数万用户的验证,成熟稳定,出色完成平台的日常运营任务。

(▲平台首页,点击图片看案例)

痛点二:业务复杂,标准产品不匹配

功能定制化,特殊需求不再难

既要满足个人学员学习需求,又要为企业客户建立专属安全培训中心,显然,标准的SaaS产品并不能支撑化工安全教育公共服务平台的业务需求。

为此,EduSoho技术团队在EduSoho教培标准SaaS的基础上加以定制开发,通过主体+分校的形式构建树状组织架构体系,打造企业专属“安全培训空间”。

个人学员可以在平台获取合适的学习资源,企业用户也有专属的培训中心,一套系统完美适配两个业务需求。

(▲企业培训空间)

此外,班级解锁、数据大屏、专项考试等根据需求场景定制的功能也让平台的使用性能得到进一步的提升。

痛点三:业务增长快,日常运营费用高

对接EduSoho教育云 每年节省几十万

学员的不断增加让日常运营的费用压力也在上升,尤其在直播、云视频等服务上。化工安全教育公共服务平台接入EduSoho自研教育云,通过EduSoho直播完成日常培训。

更低的收费标准,灵活的计费方式为平台每年累计节省几十万的云视频费用。

(▲EduSoho直播互动功能)

痛点四:缺乏技术团队,后期运维难度大

全面运维服务 安心又省事

后期运维是平台运营的另一个难题,自建团队成本高、项目外包沟通难。化工安全教育公共服务平台的后续运营服务交由EduSoho团队负责,系统维护,客服咨询,从系统到业务稳定运行,消除运营顾虑。

当在线教育市场逐步成熟,在线教育服务商仅仅提供工具显然是不够的,而如何满足客户不断变化的需求,如何为用户提供长期产品、技术和咨询的“陪伴式”服务将是接下来值得去思考的问题。

EduSoho也将继续以“成就客户”为服务宗旨,致力为客户提供高性价比的产品及服务。

化工安全教育公共服务平台
所属行业:   公共服务教育
企业规模:  
使用产品/解决方案: EduSoho教培系统
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