您如何确定当前的企业培训平台是否为您带来物有所值?在本文中,EduSoho企培版将分享一些技巧来评估您的系统,并查看它是否真的值得投资。
1.进行企业培训平台评估时计算培训费用
培训占组织预算的很大一部分。在评估企业培训平台时,您需要确定培训每位员工的成本。平均而言,组织每年在培训一名员工上花费8000元。因此,您必须确定降低这些成本的方法,但是又不降低培训体验的质量。例如,使用内置的创作工具投资新的企业培训平台,使您可以创建而不是购买课程内容。这降低了课程开发成本,并且在计算企业培训平台的价值时也形成了重要的折旧因素。
2.衡量生产力
企业培训平台应帮助员工发现执行其日常职责的新的有效方式。当生产率提高时,员工将更少的时间花费在任务上,并更加自信地履行职责。在进行企业培训平台评估时,请考虑它是否增加了员工的产出和任务熟练程度。随着产量的增加,随之而来的是劳动力成本的降低,这将使您的收益受益。例如,当您对人力资源部门进行最佳招聘实践培训时,您可以不必外包人员来为您进行面试。自您开始使用企业培训平台进行培训以来,生产率提高了多少百分比?回答此问题可确定您是获得最佳的投资回报率还是寻找替代平台的时间。
3.分析员工流失率
员工参加培训以满足他们的个人和专业成长需求。从而降低了员工离职率。更换离职员工的成本可能很高。 企业培训平台培训可提高员工的士气。它可以帮助他们了解自己的工作职责,并为他们提供应对日常挑战的适当知识。尽管您可能需要一些时间来计算营业额的变化,但这是企业培训平台物有所值的出色指标。
4.通过全面的企业培训平台评估监控您的利润率
企业培训平台解决方案除了提高员工的绩效外,还旨在帮助组织提高其利润率。自您开始在线培训员工以来,您的企业赚了多少钱?您的员工是否达到了销售目标?由于产品知识的增加,收益率或回报降低了吗?过去和现在的绩效之间的差异清楚地表明了企业培训平台为您的公司增加的价值。收入增加主要体现在销售部门。成功的企业培训平台培训可帮助您的销售团队增加产品和服务的转化率。在实施企业培训平台之前和之后,最好记录各个销售代理商的销售数量。当您随着时间的推移跟踪这些数字时,您将获得一个更准确的数字。
5.衡量客户忠诚度和满意度
企业培训平台价值的另一项衡量标准是客户忠诚度和客户满意度。当员工接受成功的在线培训后,他们将获得更好的客户关系技能。凭借这些技能,他们可以通过为客户配备适当的产品和服务知识来帮助他们做出有利的购买决策。他们的沟通技巧也大大提高。随着获得优质服务的客户更有可能返回您的组织,多米诺骨牌效应继续存在。要了解您的企业培训平台是否真的值得您投资,请在每次培训课程前后评估客户的满意度和忠诚度。这两个因素的持续增长表明投资回报率良好。
6.仔细研究企业培训平台指标
您当前企业培训平台的内置分析和报告可以很好地表明该工具是否值得投资。员工是否及时完成了必要的培训?他们使用哪些设备访问系统?他们的评估分数是否显示出进步的迹象,还是他们没有吸收必要的知识?这些问题可以帮助您确定企业培训平台是否正在为您的组织及其企业学习者提供成功所需的知识。例如,低参与度统计数据和较长的完成时间可能表明该工具的用户界面正在引起麻烦。或它没有为您的学习者提供他们完全融入电子学习体验所需的交互性。
有了这6个技巧,您就可以成功地进行企业培训平台评估,并确定是否值得投资。如果结果不理想,您可以考虑咨询供应商以查看是否有升级或其他定价包。