不管是面授培训,还是在线培训,企业内训课程内容都至关重要,需要为不同层次、不同岗位的员工量身定制。在本文中,我们为您提供了7条企业培训课程内容的相关技巧。
1.从有趣的开头开始
您永远不会再有第一印象。用您的开场白吸引学习者。从您最好的玩笑,令人印象深刻的事实或有趣的轶事开始。无论您以什么开头,请确保它大胆而令人兴奋。您的第一章对学习者对课程的理解有很大的影响。它设置了音调和步调。不要将您的第一页浪费在无聊的介绍上,也不要在提供本课程其余部分的概述时使用–这就是目录的目的。相反,请尝试使学习者对这门课程感到兴奋,并使他们信服其实际价值。
2.了解学员诉求
要了解如何改善培训内容,您必须首先了解其预期的受众和目的。例如,尽管学术培训的重点是为学生提供对某个主题的深刻理解,但企业培训则完全是为了实现公司的目标。您的内容应该反映出这一事实,而不应超出员工了解做好工作所需的范围。
3.讲故事
每个人类文化都喜欢一个好故事。故事使我们感动,帮助我们建立联系,向我们展示不同的观点,甚至在我们的大脑中引起积极的神经化学变化[1]。将讲故事的力量运用到您的培训课程中是与学习者保持联系并保持其参与度的好方法。
给您的培训内容一个叙事弧。换句话说,开始,中间和结束。要从叙述的角度学习如何改善培训内容,TEDx的演讲也可以作为叙事结构和讲故事方法的一个很好的例子–观看次数最多的通常都是非常熟练的技巧。不要害怕包含与您的主题相关的实际故事和轶事。用作示例,它们将帮助您将观点带回家,并使该课程令人难忘。
4.简短
当我们建议您在上一个技巧中“讲一个故事”时,我们的意思是一个简短的故事,而不是史诗般的传奇。少即是多。花点时间将您的内容编辑为基本内容。
5.学习视频和多媒体制作
许多公司培训视频只是一个人在镜头前聊天,偶尔还会有普通照片或动画标题。但是他们不必如此。网络上充斥着许多优秀的资源,可帮助您提高视频和多媒体技能,并且其中大多数都是免费的。不要将自己局限于专门用于培训视频的教学内容。而是搜索一般的视频和拍摄技巧。这些技能在培训视频方面同样适用,就像在广告,视频剪辑和纪录片上一样。
6.投资优质设备
大多数培训视频都具有广播业所谓的“低生产价值”。用简单的英语来说,它们看起来和听起来都很糟糕。如果您(a)知道自己在做什么,并且(b)您拥有合适的设备,则培训视频和多媒体内容可以以合理的预算在外观上和声音上都是专业的。我们在上一个技巧中介绍了(a)。我们来谈谈(b)。
在培训视频中拥有良好的声音比拥有良好的形象更为重要。您听不到讲师的培训视频效率很低。投资几个好麦克风。即使在最安静的办公室中,笔记本电脑的内置麦克风或廉价的电话会议麦克风仍会嘈杂。如果您的预算可以承受的话,还可以购买外部录音机。与将麦克风直接连接到相机的音频输入端相比,它可以使麦克风更靠近被摄对象,并为您提供更好的声音。请注意,如果您只是偶尔制作视频内容,则可能不需要购买视频和音频设备。相反,您可以按需租用它。
7.让他人参与
作家通常对写作中的某些缺陷视而不见。对于培训内容撰写者来说尤其如此,他们需要非常熟悉其学科领域。让其他人参与进来是改善培训材料的简便方法。他们的观点和专业知识将不可避免地发现您错过的事情。与经理和团队负责人协商,以确认您的课程是否达到公司的培训目标。在开始创建内容之前(例如,让他们批准您的大纲)以及在提交最终草稿之前,是让他们参与的正确时机。
另外,请与培训内容所针对的员工进行协商。他们可以指出令人困惑的事物或希望看到的事物。要让其他人参与进来就需要微妙的平衡。一方面,您不应过分防御自己创建的内容,并应在合理的情况下准备好采纳第三方的建议。另一方面,您应该拥有最终决定权,并坚决拒绝建议的修改,否则会使过程恶化。
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