《2021年中国职业培训市场研究报告》(下称《报告》)显示，2020年，中国城镇就业人口突破4.5亿。2020年10月至2021年3月，中国失业率维持在5%—6%之间。未来，中国就业形势总体较为稳定，但就业竞争压力在不断增大，就业形势仍存在不确定因素。
随着社会对行业的关注度不断上升，资本也开始在职业教育培训市场中积极布局。2020年，该市场投融资事件共37起，投融资规模达到78.6亿元，这一金额仅低于2018年的数据。《报告》认为，疫情加速了行业洗牌，经整合后的职业教育培训市场融资正在向少数头部企业聚集，进入精细化运营时代。
《报告》显示，在该市场中，IT应用类市场规模最大，为302.4亿元。IT应用类、财会类和在线执业资格考试的培训市场均保持增长态势，预计今年，IT类市场规模将达386.9亿元，财会类达273.9亿元，在线执业资格考试达140.1亿元。
“中国职业教育培训市场正处于增长期，市场发展潜力巨大。随着新一代年轻人对自我提升的需求不断上升，该行业的市场规模有望继续大幅上涨。”《报告》称。
调研显示，超六成用户参与培训是为了提升相关工作技能，超五成是为了提高个人业务知识和综合素质，超四成是为了提升个人竞争力、追求获得高收入的机会。《报告》认为，个人能力及职业技能提升需求明显，推动了职业教育培训市场的繁荣。同时，目的多元化使得市场趋于垂直细分发展。
在培训项目中，计算机类是受访用户参与度最高的项目，有39.7%的受访用户体验过该类培训，其次是语言类(28.3%)、机械与电工电子类(22.4%)、商务与商业服务类(22.4%)。
“随着中国经济产业结构不断升级，电子商务、移动互联网产业的发展以及云计算、人工智能技术在全球范围内的推广，技术领域将产生巨大的人才缺口，催生更多职业需求，为计算机类培训提供了广阔的空间。”《报告》分析。
调研还显示，职业培训课程收费(48.3%)和培训教师资质(48.0%)是受访用户选择培训机构时的主要考虑因素。另外，结课回报(拿到国家认可的证书等)和课程时长也是用户重点考虑的因素。
“职业培训作为非刚性消费品，加上市场上服务产品质量参差不齐以及互联网开放学习资源的冲击，用户对课程价格敏感性相对较高。因而，相关机构可以通过低价体验课程吸引客流，并以优质服务留存客户。”《报告》建议。
