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EduSoho网校系统教程 — EduSoho网校系统升级失败怎么办?

2020-12-14 14:49:08

点击【确定】即可~

如果再次升级失败:

1、服务器由ES托管:在售后专项QQ讨论组中留言联系运营人员即可,运营人员会协助处理;

2、使用自有服务器:未知错误不是一个通用的问题,并且不会是同样的问题,请到服务器中查询错误日志分析详细原因。

查看错误日志详细步骤:

ubuntu系统下:1.nginx错误日志地址:默认是在/var/log/nginx/目录下,每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己nginx的配置文件来定位错误日志的位置,nginx配置文件地址:/etc/nginx/sites-enabled/edusoho2.apache错误日志地址:默认是在/var/log/apache2/目录下,每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己apache的配置文件来定位错误日志的位置,apache配置文件地址:/etc/apache2/sites-enabled/edusoho.confCentOS系统下:1.nginx错误日志地址:默认是在/var/log/nginx/目录下,每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己nginx的配置文件来定位错误日志的位置,nginx配置文件地址:/etc/nginx/conf.d/edusoho.conf2.apache错误日志地址:默认是在/var/log/httpd/目录下,每个人的配置不一样,如果不在上述目录,则需要根据自己apache的配置文件来定位错误日志的位置,apache配置文件地址:/etc/httpd/conf/httpd.confwindows集成环境下:自己找一下面板上设置的错误日志名字和地址,然后去查看一下即可;除了web服务器日志我们系统还有自己记录的日志,地址在edusoho/app/logs/ 与教育云api有关的错误日志在Cloud.log其余日志均在prod.log

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