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EduSoho网校系统教程 — EduSoho云视频欠费封禁缴费说明

2020-12-14 14:49:10

为什么会封禁?

云账单出账后欠费15天未缴费,网站云服务将自动封禁,封禁后:云视频黑屏无法观看、云视频转码中或转码失败、云直播课时不能进入、回放不能观看、云短信不能发送,所有云服务不能正常使用。

缴费方式一:

到网校后台的【教育云】-【我的概览】中,点击“充值”按钮直接充值;

缴费方式二:

登录绑定网校的云账号,直接充值缴费;http://open.edusoho.com/

说明:网站欠费封禁后,缴清费用系统自动解禁,届时刷新浏览器即可正常使用云视频、云直播、云短信等服务。

云视频出账单的时间

每月5号左右出上一个月的预账单供查看,不扣款;

每月10号~15号出账(仅工作日出账),并扣除账户余额,余额不足将产生欠费;

从预账单到欠费封禁,至少会给您发送8封邮件和2次短信通知提醒。

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