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SCRM管理系统 — scrm目前有哪些做的好的?EduSoho的scrm优势有哪些?

2021-07-13 11:58:46

在过去,企业在客户关系处理方面更多的偏向于客户关系管理,所以更多的使用的是crm系统,但是随着社会化社交媒体的快速发展和数字化营销时代的到来,企业更加看中客户关系的维系、跟踪和营销,所以营销型的scrm开始出现。那么,scrm目前有哪些做的好的?EduSoho的scrm优势有哪些?

scrm目前有哪些做的好的?

Scrm作为营销型的客户管理系统,主要的特点在于获取客流,帮助企业管理客户关系,协助企业进行客户营销,以及提供全套的销售分析数据。但是要说scrm目前哪些做的好,其实并没有一个统一的标准,因为行业不同,其侧重点不同,适合该行业的scrm模式就不同,并不能一概而论。比如EduSoho的scrm就是专门针对教育机构研发的,所以要说其对于教育机构的意义,自然是重大的。

EduSoho的scrm优势有哪些?

上面说到了,EduSoho的scrm是专门针对教育机构研发的,所以其优势也是专门针对教育机构的:

1.扩开获客渠道,实现线上线下全面引流:

互联网的快速发展和人们学习习惯的变化,使得更多的潜在用户从线下变成了线上,传统的营销方式变得转化低,且成本高。而EduSoho的scrm通过生成渠道活码,能够在线上和线下多个渠道进行客户营销,比如线上海报、落地页、文章、单页、易拉宝等,学员可以通过扫描活码即可跟机构直接达成沟通,扩大营销方式的同时缩短营销过程。

2.及时社交方式,增加客户粘度:

互联网的好处是方便、快捷,但是其劣势是时间碎片化,一旦机构对学员的跟进不足,就很容易造成客户流失,EduSoho的scrm设置了很多的即时社交方式,当学员扫码添加企业微信后,会自动发送欢迎语,而且还能设置一些预设话术,方便销售人员即时进行跟进,增加客户的粘度,达到快速成单的目的。

3.全流程数据支持,方便营销优化:

数字化营销时代,大数据的分析对于企业营销效果的提升非常重要。EduSoho的scrm不仅能够在学员跟进的时候提供学员的画像信息,历史跟进记录等,还能在整个营销过程中提供所有渠道的来源分析,沟通质量分析以及转化分析,让机构更加清楚目前的营销情况,便于更好的提升营销效果。

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