什么是企微?顾名思义就是企业微信。2016年，企业微信1.0版本的正式上线，成为了企业对客户信息管理的一个交流工具。而说到客户信息管理，我们不得不联想到scrm，它的中文翻译就是社会化客户关系管理。企微scrm其实就是企业微信社会化客户关系管理，而企微scrm与传统crm还是有一定的区别的。通过对scrm的部分了解，你知道企微scrm哪个好用吗? 企微scrm与传统出crm的区

随着市场经济的腾飞，我们企业不得不面临在众多的企业中绞尽脑汁突围成功。一般来说，早就已经打响了品牌的大企业轻松就能够获得不错的客源，但是对于中小品牌，或者对于一些竞争相对比较激烈的品牌来说，想要突围真的没有那么容易。尤其是网络时代的来临，加速了企业自救的脚步，因为看起来人人都有机会能够在网络实现销售成功，但是其实对于商家来说，也同时增加了更多的竞争，所以降低操作成本，拥有固定的

scrm系统简单来说就是利用客户的社交价值来实现更多客户拓展的方式。在这种方式逐渐被认可以及带来显著成效的时代中，市场上呈现出了很多这样的系统。但是很多人不知道究竟企微scrm系统怎么用。接下来就带大家来简单了解一下相关的步骤，让企业可以更快速的投入使用。 选择可靠平台 企微scrm系统怎么用?首先需要选择可靠的平台，这是至关重要的一步。市场上同类的平台比较多，由于这类系统的特

尽管2020年是中国企业级SaaS软件蓬勃发展的一年，尤其是借助中国特色的社交网络APP——微信出圈的各大SCRM系统供应商，更是在疫情期间得到了长足的发展；然而微信官方却动作不断，前有模板消息调整为一次性订阅与长期订阅通知的灰度测试，后有48小时客服消息接口触发规则的大幅收窄，令众多基于微信生态的SCRM厂商功力大减。我们无法预见未来微信官方为了维护用户体验，还会做出哪些限制

数字化营销时代，企业对于客户的管理更加的偏向于营销化，所以社会化客户管理系统——scrm诞生了，而企业微信的上线，又使企业能够直接将客户管理和微信沟通打通。那么，企微scrm好用吗?比crm的优势多在哪里? 1.什么是企微scrm? 企微，就是企业微信的缩写，可以作为企业官方的营销和沟通工具，scrm是crm的升级版，即social crm，也就是社会化的客户管理系统。所以企微

客户管理从来就是企业运作的重点之一。只是我们长期以来的客户管理理念有所不同。传统的客户管理更加注重面对面，通过销售人员和客户之间的关系来进行管理。而现代化的客户管理是企业统一进行管理，而销售人员只是企业信息传播站。不同的客户管理模式其实是我们市场经济进步的一个必然趋势。因此完善的企微客户管理系统可以助力我们现代的企业增加消费群体，进行精准销售。 传统客户管理的弊端 第一，企业的

在新冠疫情的特殊背景下，数字化转型成为了很多企业求生自救的首选，而在竞争激烈的市场环境中，企业获利的前提就是要获得客户资源、管理好企业客户关系、运营好客户流量。互联网的快速发展和疫情黑天鹅的催化让企业客户关系管理线上化转移成为必然趋势，早在几年前就有不少企业通过微信建立线上客户群，给用户派发企业优惠活动信息、推广品牌营销活动等，实现客户关系之间的维系、跟进和运营，提升用户的留存

如果说十年前的销售还是以产品为主，那么应该说现在的销售已经开始转向于完善的服务了。毕竟现在很多产品非常雷同，很难从服务项目上面来寻找更好的，因此抢占先机，获得服务群体，并且以优质的后期服务质量来维持品牌的号召力，已经成为现在很多相似产品去获得销售额的制胜方法，而企微scrm营销工具则是帮助企业们能够更好地去维护客户群体，并且扩大销售市场。 企微scrm解决的难题 首先就是招生难

客户数据零散，造成新用户开发难、老顾客难留;顾客拜访记录不同歩，造成销售服务反反复复，撞客状况层出不穷;市场销售和顾客手机微信上擅自签单不太好管控，变成糊涂账;职工日常事务管控艰难，没法及时处理难题……面对企业在微信营销过程中遇到的各种困难，微信客户管理系统提供以下解决方案!1、打造企业微信客户公海，建立自有流量池，统一管理统一分配，满足一个客服对多个微信号和多个客服对接一个微

对于企业来说，培训是经常要做的一件事情，无论是针对企业内部员工的培训，还是针对企业用户的培训，都是需要经常发起的一种活动。尤其是一个培训类企业，经常需要开启培训会议或者课程。对于当下社会中的人们来说，培训是非常常见的。但最近这两年来，因为疫情的影响，很多企业不敢举办线下培训，于是就转战线上。线上培训课程的开启需要有一个合适的平台，一般都是通过企业培训系统发起的。免费企业内部培训