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    栏目— SCRM管理系统

  • 当企业遇到SCRM,改变一触即发

    众所周知,企业在客户管理、商务对接、员工监测的问题上,往往需要耗费大量时间和人力成本。在面对客户流失、用户画像不准确、营销过程紧张等问题上,企业往往还要想方设法解决,繁琐的客户维护工作导致的员工输入效率低下、频繁出错以及反馈不及时等业务难题...

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  • SCRM能给人带来什么?

    随着互联网的深入发展,互联网+浪潮滚滚而来,尤其是在今年疫情的冲击下,很多企业或主动或被动的实现了线下到线上的转型 。而对于想完美完成线下线上布局的企业,CRM系统似乎已经无法进行支撑。传统CRM通过积累的大量客户资源,传播的形式过于单向,...

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  • 微信客户软件,客户管理系统

    社会关系管理(scrm)的实质是一个获得、维持和提升可盈利客户的方式和全过程。它的压根目地是:根据持续改进客户关系、互动交流方法、資源配制、工作流程和自动化技术水平等,做到减少经营成本、提升企业销售额、客户满意率和职工生产主力。近些年,伴随...

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  • 坂上走丸的SCRM系统有何用处?

    著名管理学家德鲁克有一句经典的名言:“企业的唯一目的就是创造顾客”。很多企业家都非常认同这个观点,因此,不少企业把目光投向了SCRM,希望通过软件技术建立一套强有力的销售体系。企业管理项目是一个庞大而复杂的项目,它不仅涉及到人事管理,还涉及...

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  • 踽踽独行中成长的客户关系管理

    客户关系管理最先是一种管理核心理念,其核心内容是将企业的客户做为最重要的企业資源,根据健全的客户服务和深层次的客户剖析来考虑客户的必须,完成客户的使用价值。客户关系管理系统也是一种致力于改进企业和客户中间关联的新式管理体制,它根据向企业市场...

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  • SCRM助力中小企业降低客户流失率

    十几年来,企业的销售经理和管理人员一直在执行着传统的营销策略,伴随着互联网快速发展和不断深入,越来越多的传统企业销售管理跟不上时代的步伐,而现在的数字化社会,企业又必须通过挖掘客户数据了解到客户的需求,这就需要新的管理系统来适应公司商业业务...

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  • 微信客户管理系统

    客户数据零散,造成新用户开发难、老顾客难留;顾客拜访记录不同歩,造成销售服务反反复复,撞客状况层出不穷;市场销售和顾客手机微信上擅自签单不太好管控,变成糊涂账;职工日常事务管控艰难,没法及时处理难题……面对企业在微信营销过程中遇到的各种困难...

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  • SCRM给客户管理带来支持力量

    优质的客户对于企业的作用远远,并不只是产生财务账面的利润,同时还是企业发展进化的基础。在市场经济环境下,市场的主体是消费者消费者的多少与规模都决定了企业的生存和发展。消费者的潜在的根本需求,对企业的营销决策意识产生的根本性的影响,如果企业的...

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  • SCRM是个伪命题吗?

    现如今,短信、电话、电邮等企业与消费者交互的传统渠道由于打扰用户、交互形式单一等原因逐渐不受企业青睐。同时,越来越多的消费者将时间花费在了微信、微博等社交平台上。因而,社交网络逐渐成为了企业落地营销、销售、服务等环节的新战场。 SCRM应运...

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  • SCRM:社交、电商、客户关系管理

    什么是SCRM 在之前我们先说一下CRM,即Customer Relationship Management,中文叫客户关系管理,很多人都知道,很多电商公司也都在用。 而SCRM,即Sociel Customer Relationship ...

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